Условия использования UpGrid-Connect

Регистрируя рабочее пространство (tenant) или принимая приглашение в чужое пространство, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью принимаете настоящие Условия, а также Политику конфиденциальности, доступную по адресу /privacy.

Если вы действуете от имени юридического лица, вы гарантируете, что у вас есть полномочия принимать обязательства от его имени. Если вы не согласны с любым из положений — пожалуйста, не регистрируйтесь и не используйте Сервис.

UpGrid-Connect — это мультитенантное облачное SaaS-решение для B2B-команд, которое объединяет проекты, задачи, чат, документы, договора и платежи в одном рабочем пространстве. Сервис позволяет владельцу предприятия (tenant) приглашать сотрудников и внешних контрагентов (других tenants или гостей) к совместной работе над проектами.

Предоставление Сервиса осуществляется по модели «как есть» (as-is) на условиях подписки. Мы постоянно развиваем платформу — функциональность может расширяться, меняться или отключаться в разумных пределах без предварительного индивидуального уведомления, при условии сохранения основного назначения Сервиса.

При создании рабочего пространства вы становитесь его Владельцем (OWNER). Одна учётная запись владельца соответствует одному пространству (tenant). Владелец несёт ответственность за всех приглашённых пользователей внутри своего пространства.

Вы обязуетесь указывать достоверные сведения при регистрации (email, имя, название предприятия) и поддерживать их актуальность. Пароль хранится в зашифрованном виде (argon2id) — мы не имеем к нему доступа. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных и немедленно уведомляете нас о любом подозрении на компрометацию аккаунта.

Мы настоятельно рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (2FA через TOTP) для всех пользователей с повышенными правами (OWNER, ADMIN, MANAGER).

В настоящее время Сервис предоставляется бесплатно в рамках MVP-фазы. Все базовые функции доступны без ограничений и без запроса платёжных данных.

Платные тарифы (командные и корпоративные подписки) будут введены в будущем. Мы гарантируем, что: — о запуске платных планов мы уведомим всех владельцев рабочих пространств не менее чем за 30 дней по email; — существующие данные и функциональность не будут заблокированы при переходе — будет предложен бесплатный или льготный тариф сохранения; — оплата, при её введении, будет осуществляться в сумах (UZS) и/или долларах США; возможные методы: банковская карта, Click, Payme, безналичный расчёт по счёту.

Все финансовые вопросы будут регулироваться отдельным приложением к настоящим Условиям в момент запуска платных планов.

Используя Сервис, вы обязуетесь не совершать и не допускать следующих действий: — рассылать спам, несанкционированные рекламные сообщения, фишинг и любые формы мошенничества; — загружать вредоносный код, вирусы, эксплойты, а также контент, нарушающий законодательство Республики Узбекистан или международные нормы; — пытаться получить несанкционированный доступ к чужим рабочим пространствам, данным других пользователей, а также к инфраструктуре Сервиса (reverse engineering, сканирование уязвимостей без согласования); — использовать Сервис для хранения или передачи запрещённой информации, материалов, нарушающих авторские права третьих лиц; — создавать нагрузку, выходящую за разумные рамки обычного использования (скрейпинг, массовая автоматизация без согласования).

Вы несёте полную ответственность за любой контент, который вы или ваши сотрудники и гости загружают в Сервис — текст сообщений, файлы, комментарии, данные задач.

Весь контент, загружаемый вами в Сервис (файлы, документы, тексты, данные проектов), остаётся вашей собственностью или собственностью правообладателей. Вы предоставляете UpGrid ограниченную, неисключительную, не сублицензируемую лицензию на хранение, обработку и отображение этого контента исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса.

Все права на сам Сервис, включая исходный код, дизайн, торговые марки UpGrid и UpGrid-Connect, логотипы, документацию и методологию, принадлежат компании UpGrid. Использование Сервиса не предоставляет вам никаких прав на эти объекты, кроме права использования Сервиса по назначению в рамках настоящих Условий.

Сервис предоставляется «как есть» (as-is) и «как доступно» (as-available). Мы не гарантируем абсолютную бесперебойность работы, отсутствие ошибок, полную безопасность или соответствие Сервиса любым специфическим ожиданиям пользователя.

В максимально допустимой законом степени UpGrid не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки — включая упущенную выгоду, потерю данных, простои бизнеса, ущерб репутации. Если ответственность UpGrid всё же будет признана, её совокупный размер за любой 12-месячный период не превысит сумму, фактически уплаченную вами за Сервис за этот период (для бесплатных тарифов — 500 000 сум).

Вы обязаны самостоятельно создавать резервные копии критически важных данных, используя функцию экспорта Сервиса.

Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности. Политика описывает, какие данные мы собираем, как храним и передаём, а также какие права есть у пользователей в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных и принципами GDPR.

Перейти к Политике конфиденциальности →

Вы можете в любой момент удалить свою учётную запись и рабочее пространство через раздел «Профиль» → «Удалить аккаунт». После запроса на удаление данные будут окончательно стёрты в течение 30 дней (за исключением резервных копий, подлежащих поэтапной ротации, и данных, которые мы обязаны сохранять по закону).

Мы оставляем за собой право приостановить или заблокировать учётную запись, нарушающую настоящие Условия — в частности, при спаме, мошенничестве, атаках на инфраструктуру или грубом нарушении прав третьих лиц. В критических случаях блокировка может быть немедленной; в остальных — мы уведомим вас и предоставим разумный срок на устранение нарушения.

Мы можем обновлять настоящие Условия для отражения новых функций, изменений в законодательстве или улучшений безопасности. Существенные изменения вступают в силу не ранее чем через 30 дней после публикации обновлённой версии на странице /terms и уведомления владельцев рабочих пространств по email с no-reply@upgrid.uz.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией. Если вы не согласны — вы можете прекратить использование и удалить аккаунт до даты вступления изменений в силу.

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Все споры, возникающие из или в связи с использованием Сервиса, подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит передаче в компетентный суд города Ташкента или, по взаимному согласию сторон, в Ташкентский международный арбитражный центр.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

По любым вопросам, связанным с настоящими Условиями, а также для уведомлений о нарушениях или жалоб, пишите нам на:

admin@upgrid.uz